Стратегия E-mail маркетинга
Разрабатываем стратегию под бизнес-цели: сегменты аудитории, цепочки касаний, частота и KPI рассылок.
E-mail маркетинг · автоматизация · повторные продажи
E-mail маркетинг и рассылки для бизнеса
Создаём продуманные email-кампании и автоматические цепочки писем, которые повышают вовлеченность, возвращают клиентов и помогают продавать повторно.
- эффективность email-канала
- ROI эффективность email-канала
- повторные продажи
- ×2 повторные продажи
- лет опыта
- 20+ лет опыта
Быстрая обратная связь
Оставьте имя и телефон — перезвоним и бесплатно проконсультируем.
Что входит
Полный спектр E-mail маркетинга под ключ
От стратегии и дизайна до запуска автоматизации и аналитики результатов.
Дизайн писем
Красивые, адаптивные письма, которые корректно отображаются в Gmail, Яндекс Почте и на мобильных устройствах.
Тексты для рассылок
Убедительные, персонализированные тексты с четким призывом к действию — без спамных формулировок.
Автоматические цепочки
Триггерные письма по событиям: заявка, покупка, брошенная корзина, годовщина — работают автоматически.
Welcome-серии
Серия приветственных писем для новых подписчиков, которая строит доверие и подводит к покупке.
Реактивация базы
Возвращаем «спящих» клиентов с помощью целевых кампаний. Очищаем базу от неактивных адресов.
Рассылки по акциям
Разовые промо-рассылки о скидках, событиях и новинках с высоким CTR и минимальным количеством отписок.
Сегментация клиентов
Делим базу по поведению, интересам и истории покупок и оцениваем эффективность сегментации по кликам, конверсиям, продажам, отпискам и другим метрикам.
Аналитика эффективности
Отслеживаем доставляемость, клики, CTR, конверсии, продажи, отписки и жалобы. Open Rate используем как дополнительный ориентир с учётом ограничений систем защиты приватности.
Стоимость
E-mail-рассылка под ключ
от 12 000 руб.в месяц
Точная стоимость — после бесплатного разбора вашей задачи.
- Стратегия рассылки и сегментация базы
- Дизайн и верстка адаптивных писем
- Автоматические цепочки и триггеры
- Аналитика открытий, кликов и продаж
Результат
Что E-mail маркетинг дает вашему бизнесу
E-mail маркетинг может давать высокий ROI при работе с собственной согласованной клиентской базой, корректной сегментации, автоматизации и измерении продаж.
Рост повторных продаж
Возвращаем клиентов, которые уже купили. E-mail маркетинг помогает системно развивать повторные продажи.
Возврат клиентов
Триггерные письма и реактивационные кампании возвращают тех, кто давно не взаимодействовал.
Удержание аудитории
Регулярная полезная рассылка держит бренд в поле зрения клиентов и снижает отток.
Автоматизация коммуникаций
Цепочки работают 24/7 без вашего участия: приветствуют, прогревают, продают и напоминают.
Персонализация
Каждый получает письмо, релевантное его поведению и интересам — это повышает конверсию.
Аналитика эффективности
Прозрачные метрики по каждой рассылке: кто кликнул, перешёл, оставил заявку или совершил покупку и кто отписался.
Как это работает
E-mail маркетинг на практике
Разбираем ключевые вопросы об email-стратегии, доставляемости и аналитике.
Почему бизнесу нужна E-mail-рассылка
Email остается одним из самых эффективных каналов с ROI до ROI. Клиент, который уже купил или оставил контакт, гораздо проще конвертируется повторно, чем холодный лид из рекламы. Email дает прямой доступ к вашей аудитории без зависимости от алгоритмов социальных сетей и стоимости кликов.
Как рассылка помогает продавать без постоянной рекламы
Правильно выстроенные автоматические цепочки работают непрерывно: встречают нового подписчика, прогревают его контентом, предлагают нужный продукт в нужный момент и напоминают о себе после покупки. Это помогает снижать зависимость от одного канала привлечения и системно работать с повторными заказами.
Какие письма работают лучше
Эффективность письма зависит от сегмента, контекста, качества базы и сценария. Триггерные и персонализированные сообщения часто показывают сильные результаты, но сравниваем их по данным конкретного проекта: кликам, конверсиям, продажам, отпискам и жалобам.
Как не попасть в спам
Для доставляемости настраиваем SPF, DKIM и DMARC, работаем с адресами, полученными законно и с согласия пользователей, следим за репутацией отправителя, возвратами, жалобами и отписками. Содержание письма должно соответствовать ожиданиям подписчика, а отказ от рассылки — быть простым и доступным.
Как измерять эффективность рассылки
Ключевые метрики выбираем по задаче кампании: доставляемость, клики, CTR, конверсии, продажи, отписки и жалобы. Open Rate и CTOR используем как дополнительные показатели с учётом особенностей почтовых клиентов. Сравниваем динамику сегментов и фиксируем влияние на заявки и выручку через аналитику и CRM.
Метрики
Показатели, которые мы отслеживаем в каждой кампании
Open Rate
CTR
Конверсия
CTOR
Отписки
Жалобы
Процесс
Как запускается E-mail маркетинг
Системный путь от анализа базы до постоянного улучшения результатов.
- 01Анализ базы
- 02Стратегия
- 03Сегментация
- 04Дизайн
- 05Тексты
- 06Автоматизация
- 07Запуск
- 08Аналитика
- 09Улучшение
Отзывы
Результаты клиентов
Настроили welcome-серию и автоматические напоминания о курсах. Конверсия из подписчика в ученика выросла на 38%. Письма живые, не шаблонные — их читают.
До этого email делали «когда успевали». После настройки триггеров и реактивации базы повторные продажи выросли заметно. Теперь это один из главных каналов выручки.
Сделали дизайн писем в фирменном стиле и выстроили цепочку после покупки. Клиенты стали возвращаться чаще, а отписки снизились в три раза после переработки частоты и контента.
Заявка
Запустим E-mail рассылку для вашего бизнеса
Расскажите о своей базе и задачах — предложим стратегию, форматы и рассчитаем стоимость запуска.
Вопросы и ответы
Частые вопросы о E-mail-рассылке
Ответы о доставляемости, автоматизации, аналитике и стоимости.
E-mail маркетинг — это канал коммуникации с клиентами через электронные письма. Он включает рассылки по акциям, автоматические цепочки, welcome-серии и реактивационные кампании. Главная цель — удержание клиентов, рост повторных продаж и автоматизация коммуникаций.
Начинать можно с любым размером базы — даже с 300–500 адресами. Качество базы важнее количества: небольшая, но лояльная аудитория дает лучшие результаты, чем большая, но равнодушная. Главное — чтобы адреса были получены легально, с согласия пользователей.
Подбираем платформу под задачи бизнеса: Unisender, SendPulse, Mailchimp, GetResponse, ActiveCampaign или Klaviyo для e-commerce. Учитываем размер базы, нужную автоматизацию и бюджет.
Зависит от ниши и аудитории. Частоту определяем по типу бизнеса, жизненному циклу клиента, сегменту и реакции аудитории. Контролируем клики, конверсии, жалобы и отписки и корректируем частоту по данным конкретной базы.
Сначала прописывается стратегия цепочки: событие-триггер, количество писем и интервалы. Затем создается контент каждого письма, настраивается логика платформы и тестируется перед запуском. Мы берём на себя весь процесс от стратегии до запуска.
Доставляемость — процент писем, попавших во «Входящие», а не в спам. Улучшается через корректную техническую настройку (SPF, DKIM, DMARC), работу только с качественной базой, соблюдение репутации домена и контроль контента на спамные триггеры.
A/B-тест — отправка двух вариантов письма разным частям базы для выявления лучшего. Тестируют тему письма, CTA, время отправки и контент. Победивший вариант отправляется остальной базе. Это позволяет постоянно улучшать результаты рассылок.
Да. Большинство современных платформ интегрируются с amoCRM, Bitrix24, RetailCRM и другими системами. Это позволяет автоматически добавлять клиентов из CRM в нужные сегменты и запускать цепочки по событиям из воронки продаж.
Используем UTM-метки, веб-аналитику и, при необходимости, интеграцию с CRM или e-commerce. Связываем переходы и кампании с заявками, заказами и выручкой и рассчитываем эффективность по выбранной модели атрибуции. Отслеживаем переходы с писем, конверсии и выручку от каждой кампании. Ежемесячный отчет включает все ключевые метрики и влияние на продажи.
Да. Анализируем неактивность по доступным сигналам: кликам, покупкам, заявкам, посещениям и данным CRM. Затем запускаем реактивационную кампанию и отдельно обрабатываем адреса с возвратами, жалобами или длительным отсутствием взаимодействия.
E-mail-рассылка, которая работает на ваши продажи
Настроим стратегию, цепочки и аналитику — и ваша база начнет приносить повторные заказы.